Toggle navigation Выйти и очистить опрос default Внимание: выполнение JavaScript отключено в Вашем броузере или для этого сайта. Вы не сможете ответить на все вопросы в данном опросе. Пожалуйста, проверьте настройки броузера. Степень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг в Амурской области Степень удовлетворенности качеством предоставляемых услуг в Амурской области Анкета содержит 11 вопроса (-ов). (This question is mandatory) 1. Наименование медицинской организации, предоставившего государственную (муниципальную) услугу (This question is mandatory) 2. За получением муниципальной (государственной) услуги Вы обратились как физическое лицо юридическое лицо (This question is mandatory) 3.Наименование государственной (муниципальной) услуги (This question is mandatory) 4. Сколько по времени занял процесс получения Вами услуги (от первичного обращения до фактического получения услуги) Выберите один из следующих ответов Получил(а) услугу в электронном виде через ЕПГУ (Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)) Получил(а) услугу в электронном виде через региональный портал "Электронная регистратура" (регистратура28.рф) Один раз - пришел(а) только за результатом услуги Два раза - пришел(а) первый раз, чтобы подать документы на получение услуги, и второй раз, чтобы получить результат услуги Три раза - пришел(а) первый раз, чтобы подать документы на получение услуги, пришел второй раз, чтобы принести недостающие документы (исправленные документы) и пришел(а) третий раз, чтобы получить результат услуги Четыре раза и более - пришлось прийти много раз и необоснованно! (This question is mandatory) 5. Сколько времени Вы потратили в очереди при обращении в медицинскую организацию для получения муниципальной (государственной) услуги Выберите один из следующих ответов Получил(а) услугу в электронном виде Менее 15 минут Более 15 минут Час и более (This question is mandatory) 6. Размещена ли информация о пакете документов, необходимом для получения услуги в сети Интернет Выберите один из следующих ответов Да Нет Не знаю, не интересовался(-лась) Затрудняюсь ответить (This question is mandatory) 7. Получили ли Вы ожидаемый результат от предоставленной Вам муниципальной (государственной) услуги Выберите один из следующих ответов Да Нет (This question is mandatory) 8. Достаточно ли Вам информации о порядке, способах и условиях получения муниципальной (государственной) услуги Выберите один из следующих ответов Да Нет (This question is mandatory) 9. Оцените общее впечатление от процедуры оказания вам государственной (муниципальной) услуги (1 - минимально комфортное, 5 - максимально комфортное) 1 2 3 4 5 10. С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственных (муниципальных услуг) Отметьте все подходящие варианты Искусственно завышенные сроки оказания услуги Некомфортные условия оказания услуги Неоправданно долгое ожидание в очередях Нерасторопность специалистов, занимающихся оказанием услуги Низкий уровень квалификации специалистов, занимающихся оказанием услуги Иное 11. Ваши предложения по улучшению качества оказания государственных (муниципальных) услуг Отправить Please confirm you want to clear your response? Выйти и очистить опрос ×
